De verpakking is anders dan op de website, hoe komt dit?
Het kan voorkomen dat de ontvangen verpakking verschilt van de afbeelding op Plein. Ondanks dat we ons productaanbod continue up-to-date proberen te houden, kan het voorkomen dat er nog een oude afbeelding op Plein staat. In de meeste gevallen is de werking van het product niet veranderd. Heb je toch twijfels of een vraag? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Ik kan een product maar beperkt bestellen, hoe komt dit?
Is het een geneesmiddel? Dan mogen wij deze wettelijk gezien maar per 3 stuks verkopen.
Is het geen geneesmiddel? Dan hebben wij het product op dit moment helaas beperkt op voorraad.
Als er bij een product 'Tijdelijk niet leverbaar' staat, wanneer kan ik dit dan weer bestellen?
Dit is helaas niet altijd van tevoren bekend. Wanneer we verwachten dat het product op korte termijn weer leverbaar wordt, geven we je de mogelijkheid om je e-mailadres achter te laten zodat we je kunnen laten weten wanneer het product weer op voorraad is.